[GENLAB TUYỂN DỤNG] – Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng

Yêu cầu năng lực

– Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kinh doanh (ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tương tự);

– Có khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt;

– Có khả năng học và tự học để nắm bắt sâu lĩnh vực kinh doanh.

Mô tả

công việc

* Chức danh: Trưởng phòng

* Quản lý trực tiếp: Giám đốc điều hành

– Nhận dữ liệu khách hàng tiềm năng và triển khai chăm sóc, chốt đơn hàng;

– Xây dựng, đào tạo, quản trị đội ngũ nhân sự của phòng;

– Xây dựng các kịch bản chăm sóc khách hàng;

– Quản lý hành chính toàn bộ nhân sự của Viện;

– Lập báo cáo định kỳ.

Quyền lợi

– Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 7

– Giờ làm việc: 8h00 – 17h00

– Chính sách lương theo năng lực và không giới hạn;

– Thưởng hiệu quả công việc;

– Thưởng lễ tết, thưởng năm, thưởng tháng lương tháng 13 theo chính sách của Viện;

– Chế độ nâng lương định kỳ và đột xuất theo hiệu quả công việc;

– Chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật lao động;

– Chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện;

– Chế độ tham quan, du lịch hàng năm;

– Phụ cấp, quà tết trung thu, tết nguyên đán, quà sinh nhật, phụ cấp nghỉ ngơi cho lao động nữ trong thời kỳ;

– Hưởng chính sách ưu đãi/ miễn phí khi sử dụng dịch vụ của Viện;

– Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu của các chuyên gia đầu ngành và  khóa đào tạo nội bộ Viện về sản phẩm, chuyên môn và nghiệp vụ;

– Tham gia các hội nghị, hội thảo, sự kiện trong nước và quốc tế hàng đầu trong ngành;

– Có cơ hội thăng tiến cao trong sự nghiệp, phát triển bản thân và các mối quan hệ xã hội;

– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và ổn định lâu dài;

– Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của Viện.

Liên hệ

(Tiêu đề mail: Vị trí ứng tuyển_Họ tên_Năm sinh)

– Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Hotline : 0968 589 489

Hoặc Ms Phương Anh: 0961 640 240